Unlock the Power

Θα μπορείτε να μπείτε στο νέο Internet Banking της AstroBank μέσα από την ιστοσελίδα www.astrobank.com . Για την πρώτη είσοδό σας, οι κωδικοί θα παραμείνουν οι ίδιοι και θα πρέπει να τους πληκτρολογήσετε στην αρχική οθόνη εισόδου. Ακολούθως θα σας ζητηθεί να αλλάξετε μόνο το Password σας. Το Username σας θα παραμείνει το ίδιο.

Δεν χρειάζεται να προβείτε σε κάποια ενέργεια, καθώς με την πρώτη επιτυχημένη είσοδό σας στο νέο Internet Banking θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε κανονικά την υπηρεσία. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η πρώτη είσοδός σας να γίνει μέσα από τον browser σας και όχι μέσα από το Mobile Banking App.

H συσκευή security token που χρησιμοποιούσατε στην Ηλεκτρονική Τραπεζική της AstroBank (winbank) καταργείται, και δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τις συναλλαγές σας στο νέο Internet Banking. Αντί της συσκευής ΤΟΚΕΝ και εφόσον διαθέτετε δικαιώματα πραγματοποίησης συναλλαγών, θα λαμβάνετε τον κωδικό μιας χρήσης στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην AstroBank. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει καταχωρισμένο κινητό τηλέφωνο για σκοπούς Internet Banking, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Call Center της AstroBank προκειμένου να το δηλώσετε.

Ναι. Οι επαναλαμβανόμενες ή μελλοντικές εντολές που είχατε ορίσει μέσω της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής της AstroBank (winbank) θα μεταφερθούν στο νέο Internet Banking και θα συνεχίσουν να εκτελούνται κανονικά. Θα μπορείτε να τις δείτε και να τις διαχειριστείτε μέσα από το menu ‘Standing Orders’ – ‘Πάγιες Εντολές'.

Το ιστορικό συναλλαγών που είχατε πραγματοποιήσει μέσω της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής της AstroBank (winbank) δεν θα μεταφερθεί. Θα μπορείτε ωστόσο να δείτε όλες τις κινήσεις των λογαριασμών σας και να κατεβάσετε τα σχετικά αποδεικτικά συναλλαγών που σας ενδιαφέρουν.

Ναι, θα μπορείτε να βλέπετε και να κατεβάζετε τα Statement για τις πιστωτικές κάρτες και τους λογαριασμούς σας.

Ναι, θα μπορείτε να βλέπετε τους λογαριασμούς που τηρείτε στην AstroBank με τα ίδια δικαιώματα που είχατε ορίσει. Σε περίπτωση που κάποιος από τους λογαριασμούς σας δεν είναι διαθέσιμος, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Κατάστημά σας προκειμένου να σας τους συνδέσει.

Ναι. Οι φιλικές ονομασίες των λογαριασμών σας καθώς και τα στοιχεία που είχατε αποθηκεύσει για εύκολη εκτέλεση συναλλαγών, θα μεταφερθούν στο νέο Internet Banking.

Ναι. Εφόσον είχατε δικαίωμα να διαχειρίζεστε Τρίτο πρόσωπο (Φυσικό ή Νομικό), θα εξακολουθείτε να το κάνετε με τους ίδιους κωδικούς πρόσβασης. Μέσα από το menu 'Profile', θα μπορείτε να επιλέξετε το Τρίτο πρόσωπο που επιθυμείτε να διαχειριστείτε κάθε φορά.